Ons technisch team staat voor u klaar. Vind hier alle manieren om hulp te krijgen voor uw StemDrive Mixer System.
Zoek snel een antwoord in onze kennisbank met technische documentatie en veelgestelde vragen over installatie, onderhoud en probleemoplossing.
Bekijk FAQStuur een gedetailleerd bericht naar ons gespecialiseerde supportteam. We streven ernaar binnen 1 werkdag te antwoorden.
support@stemdrivemixer.comAntwoordtijd: ≤ 24 uur (werkdagen)
Bel ons voor directe technische ondersteuning of spoedvragen. Onze engineers zijn bereikbaar tijdens kantooruren.
+31 (0)10 203 04 05Bereikbaar: 09:00 - 17:00 (CET)
Start een live chat via onze website contact.html voor directe interactie. We gebruiken beveiligde kanalen voor technische discussies.
Gemiddelde reactietijd chat: Binnen 15 minuten tijdens kantooruren.
Download handleidingen, certificaten en technische specificaties via het support portaal. Toegang is beschikbaar voor geregistreerde klanten.
Voor service-aanvragen of onderhoudsplanning, neem rechtstreeks contact op met uw accountmanager.
Ontdek onze essentiële technologieën en diensten, speciaal geselecteerd om uw aseptische mengprocessen te optimaliseren en te beschermen.
Onze kerntechnologie. Volledig afgesloten 'bottom-drive' systeem voor kritische bioreactoren. Elimineert as-afdichtingen en het bijbehorende contaminatierisico.
Meer over de MDR-serieLaat uw installatie en operationele kwalificatie uitvoeren door onze experts. Garandeer compliance en optimale prestaties van uw systeem in uw specifieke omgeving.
Plan een consultZorg voor maximale uptime. Ons preventieve onderhoudsplan inclusief kritieke reservedelen (lagers, magneten) wordt aanbevolen voor continue productie.
Bekijk onderhoudsoptiesHeeft u een specifieke uitdaging? Onze engineers helpen u graag. advies@stemdrivemixer.com